Против стресса -есть приемы! Группа коллег, которые находятся в одном рабочем помещении и заняты выполнением общего дела, не обязательно является коллективом. В зависимости от типа личности, его характера, привычек, менталитета, мировоззрения, коммуникабельности, сотрудники либо симпатичны, терпимы друг к другу, либо напротив — с трудом выносят вынужденное общение. А есть еще стрессы, связанные с клиентами, работой …
Как выбрать правильный стиль руководства. Прочитала книгу Кеннета Бланшара «Одноминутный менеджер»О том, как руководить, как выбрать правильный стиль руководства.Правда, сначала нужно определить уровень подчиненного. ****************** На заре моей карьеры мой руководитель дал мне задание сделать отчет о деятельности нашего банка за большой период- за полгода.Я быстро собрала данные, и достаточно быстро сделала отчет…. в программе …
Когда я сама была руководителем сталкивалась с этим, да и от других часто слышала истории о невозможности «расшевелить» сотрудников. Чем их мотивировать? Как? Ничего не интересует, кроме денег…Ничего не хотят, безынициативны, всего боятся…Никому не верят и не доверяют. В начале моей карьеры у меня была руководитель. Когда от нее собственники требовали стратегию, развитие бизнеса, она …
Повышать свое настроение Эмоциональный интеллект -это способность управлять своим состоянием, своими эмоциями. Это непросто, учитывая, что наши эмоции имеют биологическую природу. Как управлять эмоцией страха, когда стоишь, например, на большой высоте и смотришь вниз? Или испытываешь сильное недовольство, когда видишь несправедливость? Тем не менее, в повседневной жизни можно тренировать себя и повышать свое настроение.Ученые из Университета …
Бывают ли плохие эмоции? А полезные? Конечно, скажите вы. Положительные эмоции дают нам энергию, ресурс, который поможет справится с любой (или почти любой) ситуацией. Когда плохо на душе, достаточно вспомнить про счастливые моменты прошлого, как появляются силы. «После концерта «Виртуозы Москвы» я неделю ходил счастливый» — слышала о знакомого. Несмотря на то, что эмоции не долговечны – …
Про страхи… Это было лет 15 назад, я тогда была начальником отдела в банке, и мне руководство сообщило о том, что я буду выступать на мероприятии — Круглый стол по проблемам сейчас не помню точно каким) Я сразу согласилась, ведь вариантов не было других — и начала готовиться.Презентацию о банке и продуктах банка сделала быстро. …
Как правильно обслуживать клиента? Вернуться на главную станицу!
Проведи с ней ночь.. Время — самый ценный ресурс. Сила его в том, что оно может изменять события, ослаблять напряжение и делать все более ясным… Некоторые ситуации, бывают настолько тревожными, что у нас что-то включается- и мы начинаем «гнать» ….действовать. Только, что бы отпустило, ушло беспокойство… Но чтобы ситуация разрешилась наилучшим образом- отложите ее решение …
Если коллега сильно переживает… Ему помогут простые рекомендации из этого видео. Главное, не говорите: «Успокойся!»
Эмоции Лес рубят — щепки летят ! Лес рубят — щепки летят ! Женщина не в духе- тарелку-бац! на мелкие осколки! Мужчина не в духе- табуретку -хрясь! на кусочки… И что интересно, с точки зрения профилактики своего здоровья, бить посуду и крушить мебель-полезнее, чем прятать эмоции в себе. Ведь болезни –понятно от чего, в стрессовой ситуации – …
