Тренинги для бизнеса

10.01.2019
автор Gulya
Нет комментариев

Какое-то общее вселенское молчание …

Какое-то общее вселенское молчание и игнорирование темы занятости, обучения, адаптации людей возраста 50+ , взрослых граждан. Или может я не там смотрю? У людей моего поколения (50+) есть проблемы с трудоустройством. Если убрать субъективные причины, на которые мы можем повлиять … Продолжить чтение

01.12.2018
автор Gulya
Нет комментариев

Если ваши сотрудники не умеют встретить клиента…

Если ваши сотрудники не умеют встретить клиента, выяснить чего он хочет, сделать дополнительную продажу, не хотят улыбаться и тд и тп… Это значит вы просто не умеете их готовить… К обслуживанию клиента… Это простой алгоритм- встретил , проводил… Но почему … Продолжить чтение

01.12.2018
автор Gulya
Нет комментариев

«Ты голосом меня очаровала….»

Вот ведь как бывает… Человек еще и двух слов не свяжет, а вы уже в плену прекрасного голоса … Недавно слушала интервью актера, он когда-то играл в «Улице разбитых фонарей» . Так вот, он влюбился в свою жену из-за ее … Продолжить чтение

01.12.2018
автор Gulya
Нет комментариев

Как встретить клиента, что бы он захотел придти еще раз?

Как встретить клиента, что бы он захотел придти еще раз? На днях зашла в страховую компанию: подошел срок оформления ОСАГО. Но я не могу быть просто клиентом… #ЯЖТРЕНЕР… учу стандартам обслуживания. Естественно обращаю внимание на все, что не соответствует. Девчонки … Продолжить чтение

01.12.2018
автор Gulya
Нет комментариев

Работа с возражениями

Работа с возражениями Объясняю сотрудникам. Начинать работу с возражениями нужно с самого важного. Что самое важное? И гениальный ответ: «Доказать обратное!». Читай – доказать клиенту, что он не прав. Сам дурак… Нет, самое главное- выслушать его. Внимательно, кивая и все … Продолжить чтение